Un asistente virtual con IA que atiende cuando tu clínica no está o no puede, agenda de verdad y cuida a tus pacientes — mientras tu equipo está con quien tiene delante. Sin instalar nada y en español.
Lo que tus pacientes notan desde el primer día: respuesta inmediata, a cualquier hora, con el tono serio y cercano que una clínica necesita.
ClaudIA responde al instante por WhatsApp (y por Instagram si tu clínica lo usa): resuelve dudas, informa de tratamientos y agenda citas también de noche, en fin de semana y festivos.
Si un paciente escribe con dolor, un golpe o un sangrado, ClaudIA no opina sobre síntomas: prioriza.
Una foto de la boca es un dato de salud: ClaudIA nunca la interpreta ni la valora.
Muchos pacientes prefieren hablar que escribir: ClaudIA escucha las notas de voz, las entiende y responde — y tu equipo las ve transcritas en el chat.
Informa del precio de los tratamientos que lo tienen definido; en los que dependen de valoración (implantes, ortodoncia…) nunca inventa cifras: propone una cita de valoración con el doctor.
Una agenda que se llena y se defiende sola: reservas reales, confirmaciones y huecos que no se pierden.
No toma recados: reserva, cambia y cancela citas en la agenda de la clínica.
Antes de cada cita, ClaudIA envía un recordatorio que invita a confirmar, cambiar o cancelar respondiendo al propio mensaje.
Si un día está lleno, ClaudIA ofrece apuntarse a la espera; si alguien cancela, el hueco se ofrece automáticamente a quien esperaba. Una cancelación se convierte en otra cita, sin que nadie mueva un dedo.
Vacaciones y festivos locales se configuran una vez: ClaudIA no da citas esos días y lo explica con naturalidad a quien pregunta.
El valor silencioso: pacientes que vuelven, opiniones que suman y números claros para decidir.
ClaudIA detecta a los pacientes sin visita desde hace meses y sin cita futura, y les invita a su revisión agendando en la misma conversación.
Tras la visita, ClaudIA pregunta al paciente qué tal fue. Las valoraciones altas se convierten en invitación a reseñar en Google; las bajas llegan a ti en privado, con el motivo, para resolverlas antes de que escalen.
Historial de visitas, precauciones, preferencias (tuteo o usted, idioma, detalles a recordar), etiquetas y notas privadas que ClaudIA nunca comparte.
Vende packs (limpiezas, blanqueamiento…) con caducidad opcional y traza de cada consumo. Si un paciente pregunta cuántas sesiones le quedan, ClaudIA se lo dice consultando su ficha.
Citas completadas, ausencias, porcentaje de confirmación, recalls convertidos y de dónde llegan tus pacientes nuevos (Google, Instagram, directo). Cada sede con sus números, comparables entre sí.
Cada conversación alimenta la ficha. ClaudIA convive con tu programa de gestión: él guarda la historia clínica; ella, la relación con el paciente.
Exporta un CSV desde tu software (todos lo hacen) y súbelo al panel: tus pacientes quedan cargados en 10 minutos, sin picar datos a mano.
Cada paciente queda marcado con su procedencia desde el primer mensaje (Google, Instagram, directo…). Sabes qué escaparate te llena la agenda antes de invertir en él.
Toda tu cartera de pacientes se exporta a CSV con un clic (historial, hábitos, contacto). Sin permanencias y sin datos secuestrados.
La condición para que todo lo anterior funcione: el control siempre es de tu equipo.
Todas las conversaciones, visibles en el panel en tiempo real. Cuando tu recepción quiere entrar, pulsa «Pausar IA» y ClaudIA se aparta solo en ese chat; al terminar, se reactiva igual de fácil.
Urgencias, pacientes que piden hablar con un humano, recordatorios que no se pudieron entregar: todo llega a la campanita del panel y, si quieres, a tu móvil por WhatsApp.
Cada persona con su propia cuenta: el equipo gestiona el día a día (chats, citas, pacientes) sin acceso a la configuración ni a la facturación. Quitar un acceso es un clic.
Cada cita creada, cada aviso enviado y cada acción del asistente deja traza en el registro de actividad, explicada en lenguaje llano. Transparencia total sobre lo que ClaudIA hace en tu nombre.
Una ficha por función, con cómo funciona paso a paso y un caso real de clínica.