Usted tiene el control
La ficha de cada paciente, al día
Cada persona que escribe tiene su ficha: cuándo vino, qué tratamientos se hizo, con qué doctor, cuánto ha gastado y qué se habló. Su equipo la tiene delante cuando atiende, sin buscar en tres sitios.
También puede anotar preferencias de trato —si prefiere que le hablen de usted, en qué franja le viene bien venir, si necesita más tiempo— y ClaudIA las tiene en cuenta al conversar. Las notas internas son privadas: ClaudIA nunca las repite al hablar con el paciente.
Lo que **no** hay aquí son datos clínicos: ni alergias, ni medicación, ni antecedentes. Eso es de su programa de gestión y de la historia clínica.
Cómo funciona
- La ficha se crea sola con el primer mensaje y se completa con cada cita.
- Las preferencias de trato las escribe su equipo en el panel; ClaudIA las lee y las aplica con tacto.
- El doctor habitual de cada paciente se deduce de su historial: ClaudIA puede ofrecérselo primero.
- Puede importar sus pacientes desde su programa actual con un archivo, y el sistema evita duplicados.
Escribe pidiendo cita. ClaudIA la reconoce, no le pide el nombre otra vez y le ofrece primero a la doctora con la que viene siempre. En la ficha su equipo había anotado que prefiere las tardes: ClaudIA empieza por ahí.
ClaudIA agenda, recuerda y prioriza. Nunca valora síntomas ni opina sobre el caso de un paciente: las decisiones clínicas son del doctor.