Que no se pierda nadie
Recupera a los pacientes que dejaron de venir
En la base de datos de cualquier clínica con unos años hay cientos de pacientes que un día vinieron y dejaron de hacerlo. No se fueron enfadados: simplemente pasó el tiempo.
ClaudIA identifica quién lleva demasiado sin venir y no tiene cita, y le escribe una invitación breve. Los envíos van espaciados para proteger el número de la clínica, y a quien pide no recibir más avisos no se le vuelve a escribir nunca.
Cómo funciona
- Se define a partir de cuántos meses se considera que un paciente está inactivo.
- ClaudIA prepara la lista, descarta a quien ya tiene cita y envía poco a poco.
- Quien pide dejar de recibir promociones queda marcado al momento: los recordatorios de sus citas sí le siguen llegando.
- En su panel ve cuántos mensajes se enviaron y cuántas citas salieron de ahí.
La clínica lanza una invitación a los pacientes que no vienen desde hace más de un año. Los envíos se reparten a lo largo de varios días; ClaudIA atiende las respuestas y agenda las revisiones que salen.
ClaudIA agenda, recuerda y prioriza. Nunca valora síntomas ni opina sobre el caso de un paciente: las decisiones clínicas son del doctor.