Com um só médico uma agenda de papel aguenta. Com três começam os problemas: marcações duplicadas, pacientes marcados com quem não faz aquele tratamento, vagas de meia hora que ninguém vê.
A ClaudIA trabalha com a agenda real de cada médico: que tratamentos realiza, que dias e que horas. Nunca nomeia um médico sem ter confirmado antes que tem essa vaga livre, e se ao paciente for indiferente quem o atende, escolhe ela a opção que melhor encaixa.
Como funciona
- Cada médico tem os seus tratamentos atribuídos e o seu horário por dias.
- A ClaudIA só oferece horas confirmadas: nada de intervalos aproximados.
- Se um médico está de férias ou de baixa, marca-se a ausência e deixa de oferecer as suas vagas.
- Duas consultas do mesmo médico não se podem sobrepor nunca: impede-o a própria base de dados.
Três médicos, uma agenda
Um paciente pede endodontia na quinta. Só um médico a realiza e nessa quinta tem a tarde ocupada. A ClaudIA oferece-lhe as duas horas livres da manhã, sem mencionar os outros médicos.