Uma grande parte das mensagens de uma clínica chega fora do horário de atendimento: de noite, ao fim de semana, em feriado. São justamente os momentos em que um paciente compara e decide.
A ClaudIA responde a qualquer hora, mas marca **apenas** dentro do horário real da sua clínica: conhece os seus dias de abertura, os turnos de cada médico e os fechos por férias ou feriados. Nunca compromete uma hora que não possa atender.
Como funciona
- Configura o horário da clínica e o de cada médico uma só vez.
- Os fechos pontuais (férias, feriados locais) carregam-se por datas e a ClaudIA respeita-os.
- Se um paciente pedir um dia fechado, a ClaudIA di-lo com naturalidade e oferece alternativas.
- As mensagens de madrugada ficam respondidas e as consultas criadas para quando abre.
Domingo à tarde
Chegam quatro mensagens. A ClaudIA marca três consultas para a semana seguinte e ao quarto paciente, que pedia terça — dia em que a clínica fecha por férias —, explica o fecho e oferece quinta.